Términos de Servicio / Política de Usuario

Fecha de Vigencia: Sincronizada con la Política de Privacidad. Al usar la plataforma Banana Prompts, acepta cumplir con los siguientes términos.

1. Aceptación de Términos

Al registrar una cuenta o usar cualquier servicio de la plataforma (incluida la navegación de la biblioteca de prompts, carga de prompts, generación de imágenes, suscripción a servicios, etc.), acepta cumplir con estos términos y nuestras Pautas de la Comunidad y Política de Privacidad publicadas periódicamente. Si no está de acuerdo, no use el servicio.

2. Cuenta de Plataforma y Registro

• Debe proporcionar información de registro válida, actual y precisa. Su nombre de usuario no debe suplantar a otros ni violar derechos de terceros.
• Debe mantener segura la contraseña de su cuenta. Es responsable de todas las actividades bajo su cuenta. Si descubre un uso no autorizado, debe notificarnos de inmediato.
• Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, suspender o terminar cuentas, especialmente cuando los usuarios violan los términos o las Pautas de la Comunidad.

3. Carga y Compartición de Contenido

• Puede cargar prompts, imágenes o videos de resultados generados en la plataforma para que la comunidad los navegue y comparta.
• El contenido cargado debe cumplir con las Pautas de la Comunidad: debe ser original, respetuoso con los demás y libre de spam, contenido infractor o contenido ilegal/ofensivo/discriminatorio/difamatorio.
• Al cargar, debe asegurarse de tener todos los derechos necesarios sobre el contenido cargado (incluidas imágenes, videos, prompts). Otorga a la plataforma una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable para mostrar, editar y distribuir el contenido que proporciona, y usarlo para operaciones y promoción de la plataforma.
• Nuestro equipo revisará el contenido antes de la publicación. Si encontramos contenido infractor, tenemos derecho a rechazar, eliminar, bloquear o requerir modificaciones.
• Otros que naveguen o usen sus prompts (de acuerdo con los términos de uso establecidos por el creador) pueden usarlos para fines comerciales o no comerciales. Debe indicar el método de licencia al cargar (como "disponible para uso comercial" o "solo uso personal"). Es responsable del método de licencia que establezca.

4. Uso de la Biblioteca de Prompts y Servicios de Generación

• La navegación de la biblioteca de prompts es gratuita; sin embargo, si desea usar prompts para generar realmente imágenes/videos, necesita suscribirse a un plan pago.
• Acepta usar prompts y herramientas de generación de acuerdo con las especificaciones de servicio proporcionadas por la plataforma, y no debe abusar, eludir sistemas, realizar operaciones ilegales o violar los términos de servicio del modelo (como el acuerdo de uso de Google Gemini Nano Banana).
• Las imágenes que genere son de su propiedad a menos que se especifique lo contrario; sin embargo, debe cumplir con las reglas de uso del proveedor del modelo (Google) y la plataforma, incluidos, entre otros, derechos de autor, licencias comerciales y no generar contenido ilegal o infractor.
• Los prompts, resultados de generación y contenido de la comunidad no deben usarse para violar leyes, difundir odio, violencia, pornografía, terrorismo, infracción, acoso u otros comportamientos explícitamente prohibidos.

5. Suscripción, Puntos y Servicios Pagados

La plataforma ofrece una variedad de opciones pagadas, incluida la compra de puntos (para generar imágenes y videos futuros) y planes de suscripción (incluido el acceso a consejos avanzados y otros beneficios).

Acepta pagar las tarifas correspondientes a tiempo a través de los canales de pago oficiales que designamos. Todos los pagos se realizan directamente a Banana Prompts. La plataforma no admite ninguna transacción de transferencia peer-to-peer o de terceros.

5.1 Política de Puntos

• Los puntos son el derecho a usar contenido virtual y solo pueden usarse dentro de la plataforma para generar imágenes o videos.
• Los puntos no tienen valor monetario y no pueden retirarse, transferirse, intercambiarse o regalarse entre usuarios.
• Una vez que los puntos se usan para generar contenido, se consideran consumidos y no pueden reembolsarse ni revocarse.

5.2 Política de Suscripción

• Los planes de suscripción pueden ser mensuales, trimestrales o anuales (dependiendo de las opciones proporcionadas por la plataforma).
• Durante el período de suscripción, puede acceder a consejos avanzados, funciones exclusivas o servicios de generación prioritaria según los beneficios de su plan.
• Si no realiza el pago a tiempo o viola los términos, nos reservamos el derecho de suspender o terminar su servicio de suscripción.
• El precio de la suscripción puede ajustarse. Le informaremos por correo electrónico o notificación en el sitio 30 días antes de que entre en vigencia.

5.3 Reembolsos y Disputas

• Las tarifas de suscripción y los puntos comprados generalmente no son reembolsables (a menos que lo requiera la ley o nosotros especifiquemos lo contrario).
• Responderemos a todas las solicitudes de reembolso dentro de 3 días hábiles, pero el tiempo para que se acredite el reembolso depende del progreso del procesamiento del proveedor de servicios de pago.
• En caso de problemas de transacción causados por errores del sistema, deducciones repetidas o pagos anormales, proporcionaremos reembolsos o compensación después de la verificación.
• Banana Prompts se reserva el derecho de ofrecer reembolsos a su discreción dentro de los 60 días posteriores a la compra para prevenir abuso o fraude.
• Los proveedores de pago pueden cobrar una tarifa (generalmente $25 por euro) por cada disputa de reembolso, que puede deducirse del saldo del comerciante.
• Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a [email protected]. Proporcione su correo electrónico de cuenta, número de pedido y motivo del reembolso.

5.4 Contenido de Prompts Avanzados

• Los Prompts Avanzados son creados originalmente por el oficial (equipo de administrador) de Banana Prompts y están incluidos en el plan pago.
• Los usuarios no pueden revender, redistribuir o vender comercialmente estos prompts de ninguna forma.
• Los usuarios que violen estos términos pueden tener sus cuentas suspendidas o terminadas y no se les dará reembolso.

6. Código de Conducta de la Comunidad

Acepta respetar a la comunidad y a otros, y los siguientes comportamientos están prohibidos:

• Cargar prompts o resultados que contengan contenido sensible/ilegal/infractor/ofensivo/discriminatorio/acosador/adulto (a menos que la plataforma lo permita explícitamente y lo etiquete apropiadamente);
• Spam/flooding/abuso promocional/operaciones de bots;
• Suplantar a otros, abusar de cuentas, explotar vulnerabilidades del sistema;
• Uso no autorizado de prompts, imágenes, videos de otros o infracción de derechos de terceros;
• Afirmar o implicar que Banana Prompts está oficialmente afiliado, respaldado por, o es parte de Google, Gemini, o cualquier proveedor de modelo de IA;
• Tergiversar la naturaleza de nuestro servicio o engañar a otros sobre nuestra relación con proveedores de IA de terceros.

Si es reportado o descubrimos los comportamientos anteriores, tenemos derecho a suspender, eliminar contenido infractor, terminar cuentas e incluso notificar a las autoridades cuando sea necesario.

7. Propiedad Intelectual

El contenido de la plataforma (incluidas bibliotecas de prompts, interfaces, software, documentación, etc.) es propiedad de la plataforma o sus licenciantes, y sus derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual están protegidos por ley. No puede copiar, modificar, distribuir o usar comercialmente sin autorización.

El contenido que carga (prompts, imágenes, videos) es de su propiedad, pero debe asegurarse de tener los permisos relevantes y aceptar que la plataforma tiene la licencia de uso descrita en la Sección 3 anterior.

Para los prompts o resultados de otros, debe respetar sus términos de licencia, como notas que indiquen solo uso personal o no uso comercial.

8. Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

• La plataforma se proporciona "tal cual" sin ninguna garantía expresa o implícita, incluidas, entre otras, la comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no interrupción.
• No garantizamos que el servicio de generación esté 100% libre de errores, que los resultados de generación necesariamente cumplan con sus expectativas, que los servicios de la plataforma no se interrumpan o que no haya virus u otros componentes dañinos.
• En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la plataforma y sus afiliados no son responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o punitivo resultante del uso o la imposibilidad de usar los servicios de la plataforma.
• Si causa daños o reclamos a terceros debido al uso del contenido o servicios de la plataforma, debe asumir la responsabilidad usted mismo y compensar a la plataforma por las pérdidas resultantes.

9. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Después de la modificación, la plataforma le notificará en la página, interfaz de cuenta de usuario o por correo electrónico. Si continúa usando el servicio después de que entren en vigencia los cambios, indica que acepta las modificaciones. Recomendamos que revise los términos regularmente.

10. Terminación/Suspensión del Servicio

• Si viola gravemente los términos o las Pautas de la Comunidad, tenemos derecho a suspender o terminar su cuenta de inmediato.
• Si desea terminar su cuenta/servicio, puede cancelar su suscripción y eliminar su cuenta de acuerdo con el proceso proporcionado por la plataforma. Su contenido cargado y resultados generados pueden eliminarse o archivarse, dependiendo de la política de la plataforma.
• La terminación de estos términos no afecta nuestros derechos u obligaciones acumulados antes de la terminación.

11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

• Estos términos se rigen por las leyes del país/región donde se encuentra la plataforma.
• En caso de disputa, las partes deben primero resolverla a través de negociación amistosa; si la negociación falla, puede presentarse ante un tribunal o institución de arbitraje con jurisdicción en la ubicación de la plataforma.
• Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida por un tribunal, no afecta la validez de otras disposiciones.

12. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede contactar: [email protected]