شروط الخدمة / سياسة المستخدم

تاريخ السريان: متزامن مع سياسة الخصوصية. باستخدام منصة Banana Prompts، فإنك توافق على الامتثال للشروط التالية.

1. قبول الشروط

من خلال تسجيل حساب أو استخدام أي خدمة منصة (بما في ذلك تصفح مكتبة المطالبات وتحميل المطالبات وتوليد الصور والاشتراك في الخدمات وما إلى ذلك)، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط وإرشادات المجتمع وسياسة الخصوصية المنشورة بشكل دوري. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

2. حساب المنصة والتسجيل

• يجب عليك تقديم معلومات تسجيل صالحة وحديثة ودقيقة. يجب ألا ينتحل اسم المستخدم الخاص بك شخصية الآخرين أو ينتهك حقوق الطرف الثالث.
• يجب عليك الحفاظ على أمان كلمة مرور حسابك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة تحت حسابك. إذا اكتشفت استخداماً غير مصرح به، يجب عليك إخطارنا على الفور.
• نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو تعليق أو إنهاء الحسابات، خاصة عندما ينتهك المستخدمون الشروط أو إرشادات المجتمع.

3. تحميل ومشاركة المحتوى

• يمكنك تحميل المطالبات والصور أو مقاطع الفيديو الناتجة على المنصة لتصفح المجتمع ومشاركته.
• يجب أن يلتزم المحتوى المحمل بإرشادات المجتمع: يجب أن يكون أصلياً ومحترماً للآخرين وخالياً من البريد العشوائي أو المحتوى المنتهك أو المحتوى غير القانوني/المسيء/التمييزي/التشهيري.
• عند التحميل، يجب عليك التأكد من أن لديك جميع الحقوق اللازمة للمحتوى المحمل (بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والمطالبات). تمنح المنصة ترخيصاً غير حصري وعالمياً ومجانياً وقابلاً للترخيص من الباطن لعرض وتحرير وتوزيع المحتوى الذي تقدمه، واستخدامه لعمليات المنصة والترويج.
• سيراجع فريقنا المحتوى قبل النشر. إذا وجدنا محتوى منتهكاً، فلنا الحق في رفضه أو حذفه أو حظره أو طلب التعديلات.
• قد يستخدم الآخرون الذين يتصفحون أو يستخدمون مطالباتك (وفقاً لشروط الاستخدام التي حددها المنشئ) لأغراض تجارية أو غير تجارية. يجب عليك تحديد طريقة الترخيص عند التحميل (مثل "متاح للاستخدام التجاري" أو "الاستخدام الشخصي فقط"). أنت مسؤول عن طريقة الترخيص التي تحددها.

4. استخدام مكتبة المطالبات وخدمات التوليد

• تصفح مكتبة المطالبات مجاني؛ ومع ذلك، إذا كنت تريد استخدام المطالبات لتوليد الصور/الفيديوهات فعلياً، فأنت بحاجة إلى الاشتراك في خطة مدفوعة.
• توافق على استخدام المطالبات وأدوات التوليد وفقاً لمواصفات الخدمة التي توفرها المنصة، ويجب ألا تسيء الاستخدام أو تتجاوز الأنظمة أو تقوم بعمليات غير قانونية أو تنتهك شروط خدمة النموذج (مثل اتفاقية استخدام Google Gemini Nano Banana).
• الصور التي تولدها مملوكة لك ما لم يتم تحديد خلاف ذلك؛ ومع ذلك، يجب عليك الامتثال لقواعد استخدام مزود النموذج (Google) والمنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق النشر والترخيص التجاري وعدم توليد محتوى غير قانوني أو منتهك.
• يجب ألا تستخدم المطالبات ونتائج التوليد ومحتوى المجتمع لانتهاك القوانين أو نشر الكراهية أو العنف أو الإباحية أو الإرهاب أو الانتهاك أو المضايقة أو السلوكيات المحظورة الأخرى بشكل صريح.

5. الاشتراك والنقاط والخدمات المدفوعة

توفر المنصة مجموعة متنوعة من الخيارات المدفوعة، بما في ذلك شراء النقاط (لتوليد الصور ومقاطع الفيديو المستقبلية) وخطط الاشتراك (بما في ذلك الوصول إلى النصائح المتقدمة والمزايا الأخرى).

توافق على دفع الرسوم المقابلة في الوقت المحدد من خلال قنوات الدفع الرسمية التي نحددها. جميع المدفوعات تتم مباشرة إلى Banana Prompts. المنصة لا تدعم أي معاملات تحويل من نظير إلى نظير أو طرف ثالث.

5.1 سياسة النقاط

• النقاط هي حق استخدام المحتوى الافتراضي ويمكن استخدامها فقط داخل المنصة لتوليد الصور أو مقاطع الفيديو.
• النقاط ليس لها قيمة نقدية ولا يمكن سحبها أو نقلها أو تبادلها أو إهداؤها بين المستخدمين.
• بمجرد استخدام النقاط لتوليد المحتوى، تعتبر مستهلكة ولا يمكن استردادها أو إلغاؤها.

5.2 سياسة الاشتراك

• يمكن أن تكون خطط الاشتراك شهرية أو ربع سنوية أو سنوية (حسب الخيارات التي توفرها المنصة).
• خلال فترة الاشتراك، يمكنك الوصول إلى النصائح المتقدمة أو الميزات الحصرية أو خدمات التوليد ذات الأولوية بناءً على مزايا خطتك.
• إذا فشلت في الدفع في الوقت المحدد أو انتهكت الشروط، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء خدمة الاشتراك الخاصة بك.
• قد يتم تعديل سعر الاشتراك. سنبلغك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الموقع قبل 30 يوماً من سريانه.

5.3 الاستردادات والنزاعات

• رسوم الاشتراك والنقاط المشتراة عموماً غير قابلة للاسترداد (ما لم يتطلب القانون ذلك أو نحدد خلاف ذلك).
• سنرد على جميع طلبات الاسترداد في غضون 3 أيام عمل، ولكن الوقت الذي يستغرقه إيداع الاسترداد يعتمد على تقدم معالجة مزود خدمة الدفع.
• في حالة مشاكل المعاملات الناتجة عن أخطاء النظام أو الخصومات المتكررة أو المدفوعات غير الطبيعية، سنقدم استردادات أو تعويضات بعد التحقق.
• تحتفظ Banana Prompts بالحق في تقديم استردادات حسب تقديرها خلال 60 يوماً من الشراء لمنع الإساءة أو الاحتيال.
• قد يفرض مزودو الدفع رسوماً (عادة 25 دولاراً لكل يورو) على كل نزاع استرداد، والتي قد يتم خصمها من رصيد التاجر.
• لطلب استرداد، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. يرجى تقديم بريدك الإلكتروني للحساب ورقم الطلب وسبب الاسترداد.

5.4 محتوى المطالبات المتقدمة

• المطالبات المتقدمة يتم إنشاؤها أصلاً من قبل الرسمي (فريق المسؤول) لـ Banana Prompts وهي مدرجة في الخطة المدفوعة.
• لا يُسمح للمستخدمين بإعادة بيع أو إعادة توزيع أو بيع هذه المطالبات تجارياً بأي شكل من الأشكال.
• قد يتم تعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون هذه الشروط ولن يتم منحهم استردادات.

6. قواعد سلوك المجتمع

توافق على احترام المجتمع والآخرين، والسلوكيات التالية محظورة:

• تحميل المطالبات أو النتائج التي تحتوي على محتوى حساس/غير قانوني/منتهك/مسيء/تمييزي/مضايق/للبالغين (ما لم تسمح المنصة صراحة وتضع عليه علامات مناسبة)؛
• البريد العشوائي/الفيضانات/إساءة استخدام الترويج/عمليات البوت؛
• انتحال شخصية الآخرين أو إساءة استخدام الحسابات أو استغلال ثغرات النظام؛
• الاستخدام غير المصرح به لمطالبات أو صور أو مقاطع فيديو الآخرين أو انتهاك حقوق الطرف الثالث؛
• ادعاء أو ضمنا أن Banana Prompts مرتبطة رسمياً أو معتمدة من قبل أو جزء من Google أو Gemini أو أي مزود نموذج ذكاء اصطناعي؛
• تحريف طبيعة خدمتنا أو تضليل الآخرين حول علاقتنا بمزودي الذكاء الاصطناعي الطرف الثالث.

إذا تم الإبلاغ عنك أو اكتشفنا السلوكيات أعلاه، فلنا الحق في التعليق أو حذف المحتوى المنتهك أو إنهاء الحسابات أو حتى إخطار السلطات القضائية عند الضرورة.

7. الملكية الفكرية

محتوى المنصة (بما في ذلك مكتبات المطالبات والواجهات والبرامج والوثائق وما إلى ذلك) مملوك للمنصة أو المرخصين لها، وحقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى محمية بموجب القانون. لا يمكنك النسخ أو التعديل أو التوزيع أو الاستخدام التجاري بدون تصريح.

المحتوى الذي تحمله (المطالبات والصور ومقاطع الفيديو) مملوك لك، ولكن يجب عليك التأكد من أن لديك الأذونات ذات الصلة وتوافق على أن المنصة لديها ترخيص الاستخدام الموضح في القسم 3 أعلاه.

بالنسبة لمطالبات أو نتائج الآخرين، يجب عليك احترام شروط الترخيص الخاصة بهم، مثل الملاحظات التي تشير إلى الاستخدام الشخصي فقط أو عدم الاستخدام التجاري.

8. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

• يتم توفير المنصة "كما هي" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانقطاع.
• لا نضمن أن خدمة التوليد خالية من الأخطاء بنسبة 100٪، أو أن نتائج التوليد ستلبي بالضرورة توقعاتك، أو أن خدمات المنصة لن تنقطع، أو أنه لا توجد فيروسات أو مكونات ضارة أخرى.
• إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، المنصة والشركات التابعة لها غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدمات المنصة.
• إذا تسببت في أضرار أو مطالبات لأطراف ثالثة بسبب استخدام محتوى أو خدمات المنصة، فيجب عليك تحمل المسؤولية بنفسك وتعويض المنصة عن أي خسائر ناتجة.

9. تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. بعد التعديل، ستخطرك المنصة على الصفحة أو واجهة حساب المستخدم أو عبر البريد الإلكتروني. إذا واصلت استخدام الخدمة بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ، فإن ذلك يشير إلى أنك تقبل التعديلات. نوصي بمراجعة الشروط بانتظام.

10. إنهاء/تعليق الخدمة

• إذا انتهكت الشروط أو إرشادات المجتمع بشكل خطير، فلنا الحق في تعليق أو إنهاء حسابك على الفور.
• إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك/خدمتك، يمكنك إلغاء اشتراكك وحذف حسابك وفقاً للعملية التي توفرها المنصة. قد يتم حذف أو أرشفة المحتوى المحمل والنتائج المولدة، حسب سياسة المنصة.
• إنهاء هذه الشروط لا يؤثر على حقوقنا أو التزاماتنا المتراكمة قبل الإنهاء.

11. القانون الحاكم وحل النزاعات

• تخضع هذه الشروط لقوانين البلد/المنطقة التي تقع فيها المنصة.
• في حالة نزاع، يجب على الأطراف أولاً حله من خلال المفاوضات الودية؛ إذا فشلت المفاوضات، يمكن تقديمه إلى محكمة أو مؤسسة تحكيم لها اختصاص قضائي في موقع المنصة.
• إذا وجدت المحكمة أي حكم من هذه الشروط باطلاً، فإن ذلك لا يؤثر على صلاحية الأحكام الأخرى.

12. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يمكنك الاتصال: [email protected]